Domande frequenti
Che cos’è un incarico, come funziona l’approvazione e che cosa succede ai dati.
Per iniziare
Che cos’è Hitchhiker?
Un mercato interno in cui i collaboratori trovano e offrono incarichi brevi, progetti e sessioni di apprendimento all’interno della propria azienda. Invece di cercare all’esterno o attendere un cambio di posto, diventano possibili rotazioni flessibili – dal marketing alle risorse umane, dal codice al contatto con i clienti.
Chi può usare Hitchhiker?
Tutti i collaboratori, indipendentemente da livello e reparto. Si possono cercare incarichi e proporne di propri. Unica condizione: parlarne con il proprio responsabile, perché l’attività principale non ne risenta.
Come si accede?
Con le credenziali aziendali esistenti (single sign-on). Dopo il primo accesso si completano competenze, interessi e disponibilità. Più il profilo è completo, migliori sono le proposte.
Costa qualcosa ai collaboratori?
No. La piattaforma è messa a disposizione dall’azienda per favorire la mobilità interna e lo scambio di conoscenze.
Incarichi e progetti
Che cos’è un incarico?
Un impegno a tempo determinato al di fuori del ruolo abituale:
- Incarico di progetto: collaborare in un altro team per 2–12 settimane
- Micro-incarico: un compito ben definito, ad esempio moderare un workshop
- Job shadowing: accompagnare un altro ruolo per un giorno
- Mentoring: trasmettere sapere o impararlo da altri
Come trovo incarichi adatti?
Con i filtri per tipo, durata, reparto, competenze richieste e disponibilità. Il sistema propone inoltre automaticamente incarichi adatti al profilo; le notifiche segnalano le nuove offerte.
Come mi candido?
Si apre l’incarico, si sceglie «Candidati» e si spiega in due frasi il motivo. Chi propone riceve candidatura e profilo e si fa vivo. A volte c’è un breve colloquio conoscitivo, a volte si parte subito.
Che ne è del mio lavoro abituale?
Con incarichi piccoli prosegue in parallelo. Per incarichi più grandi si concorda con il responsabile un alleggerimento o una consegna temporanea. Importante: parlare della propria capacità prima di candidarsi.
Posso svolgere più incarichi insieme?
Sì, se la capacità lo consente. La dashboard mostra quanto tempo assorbono gli incarichi in corso. Meglio un incarico fatto bene che tre a metà.
Imparare e crescere
Come funziona l’apprendimento tra colleghi?
Chi sa qualcosa lo propone come incarico formativo: un corso rapido di Excel, un’introduzione ai metodi agili, consigli per le presentazioni ai clienti. Si prenota direttamente presso chi conosce il tema in prima persona.
Gli incarichi conclusi vengono documentati?
Sì. In «My Accomplishments» ci sono tutti gli incarichi conclusi con i relativi riscontri. Queste esperienze confluiscono nel profilo e rendono visibile la crescita – utile anche per i passi successivi.
Hitchhiker sostituisce la formazione classica?
No, la completa. I corsi danno basi strutturate, Hitchhiker offre l’applicazione nel lavoro reale.
Direzione, dati e introduzione
I responsabili perdono il controllo del team?
Al contrario: ogni candidatura richiede un’approvazione e la dashboard mostra quanta capacità è impegnata. In più i responsabili accedono a talenti che prima non conoscevano.
Chi vede quali dati?
I collaboratori vedono il proprio profilo e i propri incarichi, i responsabili il proprio team, l’HR analisi aggregate. Le candidature sono visibili solo a chi pubblica e al responsabile che approva.
Dove sono conservati i dati?
Su infrastruttura svizzera, gestita secondo la LPD e il GDPR. Viene trattato solo ciò che serve al mercato.
Quanto dura l’introduzione?
Poche settimane. L’app viene distribuita in Microsoft Teams, i profili si creano in minuti e il primo incarico parte di solito nella prima settimana. Per l’avvio consigliamo un ambito pilota anziché un lancio globale.
Altre domande? Scriveteci – bastano due frasi.